Agente de Servicio al cliente

Las funciones del cargo incluyen entre otros, prestar un Excelente Servicio al Cliente, venta y entrega de boletos para el ingreso de eventos (cobros e ingreso),explicar las reglas de ingreso a eventos a los clientes, conocer y orientar a los clientes sobre la ubicación de locales, atender quejas, reclamos o solicitudes especiales de los clientes en eventos y actividades, realizar apertura y cierre de eventos y actividades asignadas, verificar que los clientes llenen hojas de registro y responsabilidad. Llevar control de limpieza, bases de datos y completar hojas de control de eventos y actividades asignadas. • Ayudar a coordinar talleres o actividades solicitadas por el equipo de Mercadeo • Apoyo en actividades de Mercadeo. Elaborar reportes de control y cuadre de apertura y cierre de eventos y actividades. 

Se requiere candidatos (as) con graduado de educación media completa (Bachiller o Perito) Manejo de Excel y otros paquetes de MS Office. Disponibilidad para trabajar en horario rotativo. Habilidades en fluidez verbal, comunicación y relaciones interpersonales.

Al postularse a esta vacante, el candidato (a) autoriza el tratamiento de sus datos personales, laborales y de evaluación con fines de reclutamiento, análisis y selección de personal. El proceso podrá incluir el uso de herramientas tecnológicas y sistemas de inteligencia artificial como apoyo para el análisis de información relacionada con el perfil profesional del candidato. La información será manejada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para fines asociados a procesos de selección de personal.