Consultoría Especializada: Diseño, desarrollo e implementación de aplicación web para perfilamiento laboral

SOLICITUD DE PROPUESTAS (RFP)

Servicios de Consultoría Especializada

Diseño, desarrollo e implementación de aplicación web para perfilamiento laboral

Información General: 

1. Introducción, Antecedentes y Justificación:

Corus/Lutheran World Relief (LWR) impulsa una estrategia regional de soluciones digitales orientada al fortalecimiento de la salud mental, la empleabilidad y el desarrollo de trayectorias laborales en América Latina. Como parte de esta evolución, se requiere el desarrollo de una aplicación web de perfilamiento laboral que se integrará a su ecosistema de plataformas orientadas a población vulnerable.

La herramienta busca ayudar a las personas a identificar, organizar y visibilizar sus conocimientos, experiencias, habilidades e intereses ocupacionales, transformándolos en un perfil profesional estructurado y en un currículo descargable. La herramienta deberá reconocer tanto trayectorias laborales formales como experiencias adquiridas en contextos informales, comunitarios, de emprendimiento, voluntariado o cuidado, contribuyendo a una representación más integral de las capacidades de cada persona.

Esta herramienta busca además generar información estructurada que facilite procesos de orientación ocupacional, identificación de brechas de habilidades, análisis de tendencias de empleabilidad y toma de decisiones programáticas basadas en evidencia. Para ello, utilizará la taxonomía MAPHA como marco de referencia para ocupaciones y competencias, promoviendo un enfoque estandarizado y adaptable a diferentes contextos de América Latina.

La contratación deberá alinearse con el ecosistema tecnológico institucional de la región LAC, que tiene una infraestructura propia. La solución deberá, por tanto, diseñarse no solo para responder a la experiencia de usuario final, sino también para operar de forma coherente con los lineamientos institucionales de backend, datos, seguridad y mantenimiento institucional.

Este término de referencia busca seleccionar un proveedor con capacidad técnica y metodológica para diseñar, desarrollar, documentar e implementar una solución robusta, escalable y mantenible que pueda integrarse de manera efectiva al ecosistema digital institucional y contribuir al fortalecimiento de los servicios de empleabilidad y desarrollo profesional impulsados por Corus/LWR.

2. Objetivo General y Alcance General de la Consultoría 

Contratar los servicios de un proveedor especializado para el diseño, desarrollo, implementación, documentación y transferencia de conocimiento de una herramienta digital de perfilamiento laboral y gestión de competencias, integrada a los sistemas institucionales de orientación, con capacidad para apoyar la construcción de perfiles laborales, el análisis de habilidades y la generación de currículos profesionales descargables.

El alcance de esta consultoría comprende el ciclo completo de diseño y desarrollo de la aplicación web, abarcando desde el diseño de experiencia de usuario con enfoque de accesibilidad digital, hasta el desarrollo del frontend, backend y una base de datos estructurada bajo la taxonomía MAPHA. La solución deberá integrar lógica asistida o Inteligencia Artificial para el análisis de trayectorias (incluyendo la traducción de experiencias informales), la identificación de brechas de competencias y la generación automatizada de currículos profesionales. El servicio incluye, además de la implementación técnica de código abierto y alta seguridad, la entrega de documentación completa, un módulo administrativo para reportería institucional y un proceso de transferencia de conocimiento al equipo regional de Corus/LWR, garantizando la interoperabilidad con el ecosistema de datos de la organización y la sostenibilidad operativa a largo plazo. 

3. Duración de la consultoría y calendario

La consultoría tendrá una duración aproximada de 3 a 4 meses, dependiendo de la propuesta del postulante, con una fecha de inicio estimada del 3 de agosto. El calendario detallado de ejecución se acordará con el consultor seleccionado.

4. Entregables:

• Aplicación funcional en producción.
• Base de datos estructurada.
• Sección de perfilado laboral.
• Sección de selección ocupacional y habilidades.
• Sección de análisis de brechas y recomendaciones.
• Sección de generación de perfil profesional.
• Sección de generación y descarga de CV en PDF y Word.
• Sección administrativo básico o mecanismo de consulta/exportación.
• Mecanismo de interoperabilidad de datos para sistema regional.
• Código fuente.
• Documentación técnica.
• Manual de usuario.
• Manual de instalación y despliegue.
• Capacitación al equipo administrador y técnico.
• Soporte post implementación por un periodo mínimo de 3 meses.

5. Presupuesto, calendario y modalidad de pagos 

   La propuesta financiera debe presentarse como un monto total fijo, que incluya todos los costos asociados.

   Los pagos se efectuarán contra entrega, revisión y aprobación escrita de los entregables correspondientes.

Proceso de revisión y aceptación de entregables

• Corus/LWR dispondrá de hasta 5 días hábiles para revisar cada entregable y consolidar observaciones.
• El proveedor contará con hasta 3 días hábiles para atender observaciones razonables relacionadas con el alcance aprobado.
• Una vez incorporadas las observaciones acordadas, el entregable será considerado aprobado para efectos de pago.
• Solicitudes que impliquen funcionalidades nuevas o modificaciones sustanciales al alcance original serán gestionadas mediante acuerdo entre las partes. 

Condiciones generales de pago

• Todos los pagos estarán sujetos a la aprobación previa de los entregables por parte de Corus/LWR.
• Corus/LWR se reserva el derecho de solicitar ajustes razonables antes de la aprobación final de cada hito.
• Los montos propuestos deberán incluir todos los costos asociados, impuestos aplicables y cualquier gasto adicional requerido para la ejecución del servicio.
• No serán elegibles para pago costos no contemplados en la propuesta aprobada o no asociados directamente a entregables aceptados.
• Los costos variables asociados al uso de servicios de inteligencia artificial, incluyendo tokens, llamadas API, licencias de uso del modelo o costos equivalentes, serán considerados costos operativos separados del contrato de desarrollo y serán asumidos por Corus/LWR, previa validación del modelo, límites de uso, topes de consumo y estimación de costos.
• El proveedor deberá presentar una estimación referencial de consumo para desarrollo, pruebas y operación inicial, así como mecanismos para monitorear y controlar el uso de IA.

6. Instrucciones para los proponentes

Se invita a los consultores individuales y/o empresas de consultoría interesados a enviar sus propuestas por correo electrónico a:

Correo electrónico: AEcuador@corusinternational.org
Asunto: Consultoría – Diseño, desarrollo e implementación de aplicación web para perfilamiento laboral

Fecha límite de presentación: 21 de julio, 23:59 hora de Ecuador

No se tendrán en cuenta las propuestas enviadas fuera de plazo o incompletas.

Documentación requerida

Los proponentes deben presentar lo siguiente:

1. Currículum vitae (CV): 

CV actualizado que demuestre claramente la experiencia relevante del consultor individual o de cada miembro del equipo de consultores.

2. Propuesta técnica

La propuesta técnica deberá incluir:

• Enfoque metodológico y estrategia de desarrollo.
• Arquitectura propuesta a nivel general.
• Plan de trabajo, cronograma, fases y entregables.
• Descripción del enfoque para IA/lógica asistida, protección de datos e interoperabilidad.
• Descripción del mecanismo para búsqueda asistida y vinculación de términos no oficiales con ocupaciones y habilidades existentes en MAPHA, sin ampliar ni modificar la taxonomía oficial en esta fase.
• Descripción del stack tecnológico propuesto, despliegue con Docker, seguridad, pruebas y transferencia técnica.
• Equipo propuesto y roles.
• Experiencia previa en desarrollos similares.
• Referencias verificables de trabajos afines.

3. Requisitos obligatorios adicionales

Para garantizar la alineación con las necesidades estratégicas del proyecto, los proponentes también deben incluir: 

• Un mínimo de dos (2) referencias profesionales relacionadas con el tema de la consultoría.
• Demo de trabajos similares realizados previamente

4. Propuesta financiera

Un documento en el que se detalle el costo total de todos los productos descritos en los términos de referencia (anexo 2).

La propuesta financiera debe:

• Estar presentada en USD
• Incluir todos los costos asociados, tales como:
  • Honorarios profesionales
  • Todos los impuestos locales y nacionales aplicables

Aclaraciones y preguntas

Cualquier pregunta o solicitud de aclaración relacionada con esta solicitud de propuestas deberá enviarse por escrito a:

Correo electrónico: AEcuador@corusinternational.org 

Fecha límite para preguntas: 14 de julio de 2026 – 17:00 (hora Ecuador)

Las respuestas se compartirán según corresponda para garantizar la transparencia y la igualdad de acceso a la información.

7. Criterios de evaluación: 

Las propuestas se evaluarán utilizando una puntuación total de 100 puntos:

Dentro de la calidad técnica de la propuesta se valorará especialmente:

• Claridad del enfoque de IA.
• Comprensión del uso de MAPHA como catálogo base cerrado para la primera fase.
• Calidad de la arquitectura técnica.
• Seguridad y mantenibilidad.
• Enfoque de pruebas y transferencia técnica.

Corus/LWR podrá ampliar estos criterios con subcriterios internos para efectos de comité de evaluación, siempre que ello no contravenga las bases aquí definidas.

8. Condiciones generales

• Corus International se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier propuesta, en su totalidad o en parte
• La presentación de una propuesta no constituye una obligación contractual.
• Todos los costos asociados con la preparación de la propuesta son responsabilidad del proponente.
• Todos los resultados y la información generados en el marco de esta consultoría serán confidenciales y propiedad de Corus.

9. Anexos

• Anexo 1: Términos de referencia (TdR)
• Anexo 2: Plantilla presupuestaria