Oficial Generalista

Somos una organización comprometida a asegurar que sus socios y miembros apliquen altos estándares de conducta congruentes con la protección de niñas, niños, adolescentes y jóvenes.

Children International (CI) ofrece programas de desarrollo infantil y juvenil para romper el ciclo de pobreza generacional. A través de un enfoque personalizado de largo plazo, atendemos a niños(as) y jóvenes en 10 países de todo el mundo durante las primeras dos décadas de sus vidas. Al proporcionar acceso a recursos como educación, atención médica y modelos positivos, junto con habilidades para la vida y habilidades laborales que necesitan para convertirse en adultos con empleo sostenible, estamos capacitando a nuestros participantes para mejorar sus propias vidas, a la vez que transforman a sus familias y comunidades. Estamos comprometidos con esta misión a largo plazo, porque sabemos que los casi 220,000 niños y jóvenes que apoyamos en todo el mundo merecen una oportunidad de luchar. 

El Oficial Generalista se involucra directamente con los participantes, sus familias, voluntarios(as) de la comunidad e instituciones locales para hacer realidad el Modelo del Camino de la Niñez y Juventud. Este puesto es ideal para un(a) candidato(a) apasionado(a) por combatir la pobreza, emocionado(a) por trabajar directamente en la comunidad y capaz de resolver problemas de manera creativa en un entorno acelerado. 

Responsabilidades 

Gestión de facilitadores de clubes 

• Captar, motivar y coordinar a los(as) facilitadores(as) de clubes, los miembros de la comunidad que dirigen los clubes del Camino de la Niñez y Juventud. 
• Entrenar a los facilitadores de clubes para impartir sesiones curriculares de alta calidad y construir conexiones significativas con los participantes.
• Acompañar a los facilitadores de clubes para apoyar su desarrollo y fomentar su satisfacción. 

Coordinación de puntos de prestación de servicios (PPS) 

• Establecer y mantener relaciones de asocio con los Puntos de Prestación de Servicios (PPS), los sitios comunitarios donde se reúnen los clubes del Camino de la Niñez y Juventud.
• Coordinar la logística en los PPS asignados para garantizar la entrega adecuada del programa.
• Actuar como principal punto de contacto para referir casos de protección infantil en los PPS asignados, asegurando una respuesta adecuada de acuerdo con la política de CI. 

Organización de clubes 

• Crear, programar y coordinar activamente los clubes del Camino de la Niñez y Juventud (cohortes de participantes por grupo etario) en los PPS asignados.
• Mantener registros de asistencia y monitorear la alineación de cada club con el cronograma planificado para la entrega del programa. 
• Recopilar y analizar los comentarios de los participantes y los facilitadores de los clubes para identificar áreas de mejora del programa. 

Gestión de participantes 

• Comunicarse con los participantes y sus familias a través de llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, reuniones comunitarias y otros canales con el fin de garantizar la participación continua en los programas.
• Facilitar las referencias de los participantes a los servicios de la red de apoyo, según sea necesario
• Identificar, registrar e incorporar a nuevos participantes en el programa.
• Recopilar los productos requeridos de Relaciones de Apadrinamiento (Relap), incluidas cartas, fotos y registros familiares, ya sea directamente o coordinando con los voluntarios de Relap para su recolección oportuna.
• Ejecutar otras tareas prioritarias con los participantes, incluida la distribución de obsequios anuales, la coordinación de visitas de padrinos y la respuesta a solicitudes de información.  

Ejecución de tareas en el área de servicio 

• Completa las atribuciones que el(la) Coordinador(a) del Área de Servicio le asigne.
• Coordina PPS, clubes y/o participantes adicionales, en comparación con el cargo de Oficial de Campo 1.
• Apoya a el(la) Coordinador(a) del Área de Servicio con el proceso de orientación y desarrollo de nuevos Oficiales.
• Asesora y guía a Oficiales de Campo 1 en situaciones difíciles y resolución de problemas. 

EDUCACIÓN, EXPERIENCIA Y HABILIDADES CLAVE 

• Experiencia en un ámbito relevante como trabajo social, desarrollo comunitario, docencia, etc. 
• Al menos tres (3) años de experiencia laboral o voluntaria relevante en organizaciones de desarrollo comunitario o de apadrinamiento, con al menos uno de esos años fungiendo como Oficial de Campo 1 en CI.
• Fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de construir relaciones efectivas con niños(as), jóvenes, voluntarios(as) y colegas.
• Capacidad para prosperar en un entorno acelerado, aprender rápidamente y desarrollar soluciones innovadoras.
• Habilidades intermedias de coaching.
• Fuerte comunicación verbal y escrita en el idioma local principal y en los idiomas locales relevantes.
• Dominio del uso de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint) y de otras plataformas y herramientas de TI de CI.
• Visión y compromiso demostrados para apoyar causas de servicio social o humanitarias. 

Requisitos LABORALES 

• El trabajo se realiza principalmente (alrededor del 80% del tiempo) en los diferentes Puntos de Prestación de Servicios y en las comunidades donde se implementan los clubes.
• El horario de trabajo incluye horarios regulares de fin de semana y de noche, según los horarios de los clubes.
• Viajes ocasionales a otros lugares dentro del país para recibir capacitación.
• CONDUCCION DE MOTOCICLETA, licencia vigente

Políticas organizacionales 

• Observar estrictamente la confidencialidad y una ética sólida con respecto a toda la información de los beneficiarios y demás datos organizacionales. 

• Cumplir y garantizar el cumplimiento de las políticas de la organización, los protocolos de seguridad y protección, y las normas y directrices de protección infantil por parte de sí mismo y de todas las partes interesadas, tanto internas como externas.  

• Valorar otras culturas y demostrar respeto al relacionarse con todos los integrantes de la organización, independientemente de su raza, color, fe, género, orientación sexual, edad, casta, discapacidades, experiencias, creencias y etnia. 

Toma de decisiones y supervisión general 

• Toma de decisiones de dificultad moderada que requiere juicio para resolver problemas. 
• Monitoreado según el progreso: generalmente refleja el estado de la finalización de las tareas.