Operador de monitoreo

Descripción del puesto:
El Operador de Monitoreo es responsable de supervisar en tiempo real los sistemas de seguridad de la empresa, incluyendo cámaras CCTV, GPS, alarmas y otros dispositivos tecnológicos. Su función principal es detectar, analizar y reportar cualquier evento o anomalía, asegurando una respuesta oportuna y efectiva ante incidentes. Este puesto es clave para la continuidad operativa y la prevención de riesgos.

⚙️ Funciones principales:

• Monitorear cámaras de videovigilancia (CCTV) y sistemas de alarma 24/7.
• Supervisar unidades mediante plataformas GPS en tiempo real.
• Detectar comportamientos sospechosos, incidentes o fallas en los sistemas.
• Generar reportes de incidencias detallados y en tiempo oportuno.
• Activar protocolos de respuesta ante emergencias o alertas.
• Mantener comunicación constante con supervisores, patrullas y clientes.
• Registrar eventos en sistemas internos (bitácoras digitales).
• Verificar el correcto funcionamiento de los equipos de monitoreo.
• Escalar situaciones críticas según procedimientos establecidos.

🕒 Horarios y turnos:

• Turnos rotativos (diurnos y nocturnos).
• Jornadas variables según programación operativa.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana
• Se requiere flexibilidad total de horario.

💰 Salario:

• L 17,500 mensuales 

📌 Requisitos clave:

• Disponibilidad completa de horarios (indispensable).
• Capacidad de trabajar bajo presión y toma de decisiones rápida.
• Manejo básico/intermedio de computadoras.
• Atención al detalle y alto nivel de responsabilidad.
• Experiencia en monitoreo o seguridad (deseable, no indispensable)