SERVICIOS PROFESIONALES DE UN/A CONSULTOR/A EN CALIDAD DE ESPECIALISTA DE COMUNICACIONES

ANTECEDENTES:

La Asociación de Promotores Ambientales de Honduras (APAH) trabaja en la conservación y gestión sostenible de los recursos naturales, con un enfoque comunitario, técnico y basado en alianzas estratégicas a nivel nacional e internacional.

Con el objetivo de fortalecer su estructura organizativa y comunicacional, se crea la posición de Especialista de Comunicaciones como parte del proceso de institucionalización de buenas prácticas en posicionamiento, transparencia y visibilidad ante diversos públicos.

La creciente demanda de información clara, accesible y estratégica por parte de aliados, comunidades, donantes y la opinión pública, hace indispensable contar con un rol especializado en comunicación organizacional. Esta posición acompañará técnica y estratégicamente a la organización, contribuyendo a fortalecer su reputación, imagen pública y relaciones institucionales.

Objeto de la Consultoría

El objetivo principal de esta consultoría es visibilizar los programas y proyectos de APAH, mediante la gestión integral de los canales de comunicación, incluyendo redes sociales, producción de materiales gráficos y audiovisuales, y la redacción de informes dirigidos a distintos grupos de interés.

Asimismo, el/la Especialista de Comunicaciones será responsable de fortalecer la comunicación institucional y el manejo estratégico de crisis, así como de liderar acciones de posicionamiento ante donantes, aliados estratégicos, medios de comunicación, miembros y público en general. Todo ello con el fin de consolidar la reputación, credibilidad e incidencia de la organización.

Alcance de la Consultoría

El/la Consultor/a en calidad de Especialista de Comunicaciones será responsable de desarrollar e implementar acciones integrales de comunicación institucional, orientadas a fortalecer la visibilidad, posicionamiento y reputación de la Asociación de Promotores Ambientales de Honduras (APAH). El alcance incluye:

1. Visibilización de programas y proyectos

• Diseñar e implementar estrategias de comunicación internas y externas que destaquen el impacto, logros y resultados de los programas de APAH.
• Administrar y dinamizar las plataformas digitales, redes sociales y otros canales de difusión para promover las acciones de la organización.

2. Diseño gráfico y producción de materiales

• Elaborar materiales visuales e informativos (folletos, infografías, presentaciones, boletines y contenido para redes sociales).
• Garantizar el cumplimiento de la identidad e imagen institucional de APAH en todos los productos comunicacionales.

3. Comunicación interna

• Desarrollar y fortalecer canales y herramientas de comunicación interna que mantengan informado al personal y voluntariado.
• Fomentar una cultura organizacional basada en una comunicación clara, participativa y alineada con los valores institucionales.
• Impulsar estrategias que promuevan la participación activa de los miembros de APAH.

4. Comunicación externa y relaciones públicas

• Redactar y difundir comunicados de prensa, coordinar entrevistas y gestionar relaciones con medios de comunicación.
• Representar a APAH en espacios de comunicación, eventos y actividades de relaciones públicas cuando sea requerido.

5. Manejo de crisis comunicacional

• Diseñar e implementar protocolos de comunicación para la atención de situaciones de crisis.
• Coordinar la elaboración de mensajes clave y respuestas oportunas para proteger la imagen institucional.

6. Posicionamiento institucional

• Articular acciones con el equipo de alianzas para fortalecer el posicionamiento de APAH ante donantes, socios estratégicos y el público en general.
• Asegurar la coherencia y consistencia del mensaje institucional en todos los canales y productos.

7. Elaboración de informes para stakeholders

• Redactar informes periódicos que evidencien avances, resultados e impacto de los proyectos.
• Traducir información técnica a formatos comprensibles para distintos públicos (donantes, comunidades y medios).

8. Gestión de la reputación institucional

• Monitorear la percepción pública de APAH en medios de comunicación y plataformas digitales.
• Diseñar e implementar campañas proactivas que fortalezcan la imagen positiva de la organización.

9. Coordinación y articulación interna

• Trabajar de forma coordinada con la Dirección Ejecutiva, el equipo técnico y las oficinas regionales para asegurar la coherencia de las comunicaciones.
• Brindar acompañamiento a las distintas áreas de la organización en sus necesidades comunicacionales.

Productos Entregables e Indicadores de Desempeño 

El servicio contempla la entrega de seis (6) productos clave orientados al fortalecimiento de la comunicación institucional, cada uno con indicadores para medir su cumplimiento y efectividad:

1. Estrategia de Comunicación Institucional
   Elaboración de un documento estratégico integral que incluya diagnóstico, objetivos, públicos, mensajes clave, canales y plan de acción, alineado con la planificación institucional.
   Indicadores: aprobación institucional, integridad del documento y nivel de alineación estratégica.
2. Gestión de Contenidos y Redes Sociales
   Planificación e implementación de un calendario mensual de contenidos, así como la administración de redes sociales.
   Indicadores: cumplimiento de publicaciones, crecimiento de seguidores e interacción (alcance, reacciones, comentarios).
3. Producción de Materiales Comunicacionales
   Diseño y producción de piezas gráficas y comunicacionales (infografías, boletines, presentaciones).
   Indicadores: cantidad de materiales, cumplimiento de lineamientos de identidad, satisfacción interna y tiempos de entrega.
4. Comunicación Institucional Interna y Externa
   Implementación de canales internos y gestión de relaciones con medios de comunicación.
   Indicadores: número de comunicaciones internas y externas, participación del personal, menciones en medios y alcance mediático.
5. Gestión de Reputación y Manejo de Crisis
   Desarrollo del protocolo de crisis y monitoreo continuo de la percepción institucional.
   Indicadores: protocolo validado, tiempos de respuesta, reportes de monitoreo y detección de riesgos reputacionales.
6. Informes y Posicionamiento Institucional
   Elaboración de informes para stakeholders y ejecución de acciones de posicionamiento y fortalecimiento de alianzas.
   Indicadores: entrega oportuna de informes, claridad del contenido, retroalimentación recibida, número de acciones y alianzas generadas.

Perfil del Consultor/a

El/la consultor/a deberá cumplir con el siguiente perfil profesional:

Formación Académica

• Título universitario en Comunicación Social, Relaciones Públicas, Periodismo, Mercadeo o áreas afines.
• Se valorará formación complementaria en comunicación ambiental, desarrollo sostenible o gestión de proyectos sociales.

Experiencia Profesional

• De 3 a 5 años de experiencia en funciones similares, preferentemente en organizaciones ambientales o del sector no lucrativo.
• Experiencia comprobada en:
  • Gestión de redes sociales institucionales.
  • Diseño y desarrollo de materiales de comunicación.
  • Redacción de contenido institucional.
  • Relaciones con medios de comunicación.

Conocimientos Técnicos

• Dominio de plataformas digitales y redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn).
• Manejo de herramientas de diseño gráfico (Adobe Photoshop, Illustrator, Canva u otros).
• Habilidad en redacción profesional y comunicación en contextos de crisis.
• Conocimiento en marketing digital, posicionamiento institucional y relaciones públicas.

Habilidades y Competencias

• Creatividad e innovación en la generación de contenidos visuales y escritos.
• Excelente comunicación escrita y verbal, con capacidad de adaptación a diferentes públicos.
• Organización y habilidad para gestionar múltiples tareas con plazos simultáneos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a contextos cambiantes.
• Compromiso con la misión institucional de APAH y sensibilidad hacia los temas ambientales y comunitarios.

Condiciones del Puesto:

• Ubicación: Siguatepeque, Comayagua, con disponibilidad para viajes nacionales.
• Modalidad: Presencial-Híbrida dentro de la ciudad de Siguatepeque.
• Tipo de contratación: Servicios profesionales.