Técnico de soporte informático

Objetivo: Brindar soporte técnico informático, asegurando la disponibilidad, integridad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, los equipos y las herramientas digitales institucionales.

Responsabilidades

1. Brindar soporte y acompañamiento técnico a usuarios
2. Brindar soporte técnico para eventos físicos y en línea
3. Capacitación en el uso de tecnologías
4. Gestión de los equipos tecnológicos institucionales
5. Mantenimiento de los equipos tecnológicos
6. Documentar e informar

Educación

Pasante de ingeniería o licenciatura en ciencias de la computación. (70% deseable)

Experiencia

1. Soporte técnico (un año)
2. Manejo de redes sociales (deseable)
3. Captura y manejo básico de fotografía digital (deseable)

Habilidades 

1. Atención y servicio a usuarios
2. Proactivo
3. Trabajar con base en la planificación y metas
4. Comunicación verbal y escrita clara.       

Valores

1. Responsabilidad
2. Compromiso
3. Honestidad